ジムニーカスタム全般 / 店舗についての質問
注意事項
- 現在、新車のお取り寄せは約1年前後（車種による）となります。短納期のご希望には対応致しかねますのでご了承ください。
- “お任せ”でのご依頼については、完成後のイメージ相違によるトラブル防止のため、仕様確認・合意後の施工となります。内容確定後の変更・クレームには対応できませんのでご了承ください。
- ノックスドール防錆塗装の施工範囲につきましては、事前に打ち合わせが必要です。
- 違法改造車輌の受け入れ、カスタム依頼はお断りしております。
- お客様ご自身でご用意されたカスタムパーツのお取り付けはお断りしております。
- カスタム内容により価格は大きく変動しますが、内容に応じた適正価格でのご提案となります。極端な値引きや最安重視のご相談には対応しておりません。
- スムーズなご案内のため、内容に応じてご返信までお時間をいただく場合がございます。
Picn Up
- カスタム製作の納期 → 約数か月から1年前後（車両状況・内容により変動、新車の場合はメーカー取り寄せ期間がプラス一年前後となります。）
- 持ち込み車輌カスタム → 対応可能（車両状態・内容により判断・持ち込みパーツのお取り付けは不可）
- リフトアップ → 対応可能（用途・仕様に応じてご提案）
- 全国対応 → 可能（ご来店不要で製作～納車までの進行可）
- お支払い → ローン対応可（審査あり）
- 価格 → 内容に応じたお見積もり（お値引き前提の対応不可）
よくある質問
SCM EXPERIENCEではどんなサービスに対応していますか？
ジムニー JB64W・ジムニーシエラ JB74W・ノマドを中心に、新車コンプリートカー販売、お持ち込み車両のカスタム、リフトアップ、オリジナルバンパーや各種パーツ販売、車検・整備・修理・メンテナンスまで一貫して対応しています。
新車ジムニーをカスタムした状態で購入できますか？
はい。SCM EXPERIENCEはスズキ特約店として新車販売に対応しており、新車をベースにカスタムしたコンプリートカーとして納車できます。
対応車種は何ですか？
主にジムニー JB64W、ジムニーシエラ JB74W、ノマドに対応しています。
まだ仕様が決まっていなくても相談できますか？
はい。具体的な仕様が未定でも相談可能で、ご予算に合わせた提案にも対応しています。
注文から納車までの流れを教えてください。
ベース車両のグレード・ミッション・ボディカラーを決めて見積もり後にメーカー発注し、生産時期が確定した段階でカスタム内容を打ち合わせ・本契約、その後に車両入庫とカスタム施工を経て納車となります。
納期はどれくらいですか？
現在、新車ジムニー・シエラの納期は約1年を要する状況となっております。さらに、最終的な納車時期はカスタム部品の納期やカスタム内容によって変動します。
他店で購入したジムニーの持ち込みカスタムは可能ですか？
はい。他店購入車両の持ち込みカスタムにも対応しています。ただし、お持ち込みパーツのお取り付けはお断わりしております。
リフトアップやローダウンに対応していますか？
はい。1～3インチのリフトアップだけでなく、ノーマル車高スポーツ仕様やローダウンのご相談にも対応しています。
オリジナルバンパーやパーツだけの購入は可能ですか？
はい。SCMオリジナルバンパーは単体販売に対応しており、全国発送や業販にも対応しています。その他パーツの全国発送は別途お問い合わせください。
車検や整備、修理もお願いできますか？
はい。自社整備工場・塗装工場を備え、車検・整備・修理・メンテナンスまで一貫対応しています。ご来店につきましては、事前にご予約をお願い致します。
遠方からでも購入や相談は可能ですか？
はい。北海道から沖縄まで全国販売実績があり、ご来店が難しい場合でも写真やメールなどで打ち合わせしながら進められます。
店舗の場所・営業時間・定休日を教えてください。
静岡県富士市原田104-8、営業時間は10:00～19:00、定休日は毎週月曜日・祝日・第一・第三火曜日です。（臨時休業日あり）
その他のご質問
購入・納車について
新車コンプリートカーのメリットは何ですか？
新車ベースの為、故障が少なく安全であること、理想の完成形に近い状態で納車されること、カスタム費用をローンに組み込みやすいこと、パック料金でお得になるプランがあることがメリットです。
オーダーから納車まではどんな流れですか？
ベース車両のグレード・ミッション・ボディカラー決定後に見積もり、メーカー発注、生産時期確定の約1か月前にカスタム内容の打ち合わせと本契約、その後に車両入庫・カスタム施工・納車という流れです。
カスタム製作車輌の総額が知りたい。
カスタム費用は内容・車両状態・使用部品により大きく変動しますので、一律の金額はご案内できません。お見積りなどは個別にご対応させていただきます。
以下の内容により費用が変わります：
・ベース車両の状態
・作業範囲
・使用パーツ
新車発注時にカスタム内容を全部決める必要はありますか？
いいえ。新車発注時にカスタム内容を確定する必要はなく、生産確定までご検討できます。
申し込み時にに手付金や申込金は必要ですか？
メーカー発注時点では、手付金・申込金はお預かりしておりません。
支払いのタイミングはいつですか？
新車コンプリート販売では、車両のナンバー登録時までにお支払い願います。
ローンやリースは使えますか？
はい。新車優遇金利のオートローンやオートリースに対応しています。
カスタムについて
リフトアップだけの依頼もできますか？
はい。リフトアップ単体の施工や調整も含めてご相談が可能です。
自分でリフトアップを付けても大丈夫ですか？
お客様ご自身での施工には危険が伴い、リフトアップやローダウン後はステアリング系統の調整が不可欠で、誤った方法だと直進性に影響するため、お近くの信用できるショップ様へご依頼くださいますようお願い致します。
ノーマル車高のスポーツ仕様やローダウンも相談できますか？
はい。車高を維持したスポーツ仕様やローダウンにも対応しています。
カスタム車両でも入庫を断られませんか？
SCM EXPERIENCEでは、カスタマイズを理由に入庫をお断ることはございません。ただし、違法改造車輌の受け入れ、カスタム依頼はお断りしております。
オリジナルバンパー通販について
オリジナルバンパーだけ購入できますか？
はい。SCMオリジナルバンパーの通販サービスがあり単体販売に対応、日本全国へ発送しています。
在庫切れの商品は注文できますか？
はい。在庫切れの場合は予約受付となり、後日メールやお電話などで入荷予定日をご案内致します。
通販サービスの支払い方法を教えてください。
銀行振込の前払い、または佐川急便 eコレクトによる代金引換に対応しています。代引きでは現金・クレジットカード・デビットカードが使えます。
パーツの発送までどれくらいかかりますか？
ショップに在庫がある場合、銀行振込は入金確認後7営業日以内、代金引換は注文確定後7営業日以内の発送です。
在庫切れの場合は、ご予約にて承ります。
注文後のキャンセルや返品はできますか？
バンパー類は基本的に受注生産のため、予約・注文後のキャンセルは不可、お客様都合による返品は原則不可。弊社で不良品と判断された場合のみ個別対応です。
整備・その他
カスタム車両でも車検や整備を相談できますか？
はい。サイトでは、他店で「古い車だから」「カスタム改造車だから」と断られた車両でも一度ご相談ください。ただし、違法改造車輌の受け入れはお断りしております。
防錆塗装やベッドライナー塗装も対応していますか？
はい。ノックスドール防錆塗装とイサム塗料ベッドライナービースト塗装に対応しています。施工範囲につきましては、事前に打ち合わせが必要です。
全国納車に対応していますか？
はい。北海道から沖縄まで全国販売実績があり、納車後のアフターサービスにつきましてもできる限りご対応致します。
遠方でも購入や相談・打ち合わせはできますか？
はい。オーダー製作依頼から納車まで、写真やメールなどで細やかに打ち合わせを行います。
ノマドのデモカーはありますか？
はい。ノマドのデモカー展示があり、試乗希望の場合は事前連絡が必要です。
来店前に予約したほうがいいですか？
駐車場に十分な空きがございませんので、ご来店前の事前連絡をいただけますと幸いです。（お電話の場合、業務多忙で留守の場合や接客中で電話に出られない場合があるため、予めご了承願います。）